EnglishMobil applikáció
Intézd csomagjaidat mobilodról!
A FOXPOST mobilalkalmazással gyorsan, kényelmesen és biztonságosan veheted át online rendeléseidet, készítheted elő és adhatod fel küldeményeidet - több funkció egy helyen.
Kíváncsi vagy, hogyan működik? Összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat rövid, könnyen követhető videókban. Használd ki az app előnyeit!
Töltsd le a FOXPOST applikációt!
A regisztrációhoz a személyes adataid mellett mindössze az e-mail címedre és a telefonszámodra lesz szükség. Ezek az adatok fontos szerepet töltenek be a kapcsolattartásban.
Az e-mail címedre küldjük a csomagjaiddal kapcsolatos dokumentumokat és visszaigazolásokat (például átvételről, fizetésről szóló értesítéseket), a telefonszámod pedig az applikációval történő párosításhoz és a zökkenőmentes használathoz szükséges.
Az e-mail címedre küldjük a csomagjaiddal kapcsolatos dokumentumokat és visszaigazolásokat (például átvételről, fizetésről szóló értesítéseket), a telefonszámod pedig az applikációval történő párosításhoz és a zökkenőmentes használathoz szükséges.
Készítsd elő egyszerűen az applikációban! A kezdőlapon vagy a "Csomagok" menüpontban egyszerűen kattints a "Csomagküldés" gombra, majd válaszd ki a megfelelő rekeszméretet, add meg a címzett adatait, és döntsd el, automatába vagy házhoz küldenéd. Végül zárold a feladási díjat a SimplePayen keresztül.
Ezután ejts útba egy hozzád közeli automatát és add fel csomagod.
Ezután ejts útba egy hozzád közeli automatát és add fel csomagod.
A Z-BOX-hoz érve kapcsold be telefonodon a Bluetooth és a helymeghatározást. Nyisd meg az alkalmazást, amely automatikusan párosítja készüléked a Z-BOX-al, majd kinyitja a csomagodat tartalmazó rekeszt is.
A-BOX esetén olvasd be az automata kijelzője felett vagy alatt elhelyezett matricán lévő QR kódot, majd a "Csomagok" menüpontban válaszd ki az átvenni kívánt küldeményt. Az "Átveszem" gombra kattintva már indul is az átvétel.
A-BOX esetén olvasd be az automata kijelzője felett vagy alatt elhelyezett matricán lévő QR kódot, majd a "Csomagok" menüpontban válaszd ki az átvenni kívánt küldeményt. Az "Átveszem" gombra kattintva már indul is az átvétel.
Ha a kiválasztott rekesz mérete mégsem megfelelő, semmi gond - egyszerűen módosíthatod. Zárd vissza üresen a rekeszt, majd koppints a "Méretváltoztatás" gombra, és válaszd ki a csomagodhoz illő méretet. Ezután kattints a "Rekesznyitás" gombra, és helyezd be a csomagot a kinyíló rekeszbe.
Csomagok menüpont
Kövesd és intézd csomagjaid egyszerűen! Az alkalmazás "Csomagok" menüpontjában könnyedén nyomon követheted az előkészített, feladott és érkező csomagjaidat. Ugyanitt, a "Csomagküldés" gombra kattintva új küldeményt is indíthatsz.
A Csomagarchívumban pedig bármikor visszanézheted a már átvett csomagjaidat.
A Csomagarchívumban pedig bármikor visszanézheted a már átvett csomagjaidat.
Profil menüpont
A profilodban egyszerűen frissítheted személyes adataidat. Ha kérdésed van vagy segítségre van szükséged, a Csomagarchívumban bármikor visszanézheted a már átvett csomagjaid adatait, a GYIK menüpontban pedig gyors válaszokat találsz a leggyakoribb kérdésekre. Amennyiben problémába ütköztél, innen is jelezheted felénk kapcsolatfelvételi űrlapjaink segítségével.
Átvételi pontok menüpont
Keresd meg a hozzád legközelebbi átvételi pontot, és intézd csomagjaid egyszerűen, a saját időbeosztásod szerint! Magyarország legnagyobb átvételi hálózatával országszerte, közel 500 településen kényelmesen átveheted vagy feladhatod küldeményed.
Tippek és trükkök
Ha régóta használod szolgáltatásunkat, ezek a lépések már lehet, hogy a kisujjadban vannak, de ha mégis elakadnál, egy helyen megtalálod a fontosabb tudnivalókat. Segítünk az első lépésekben.
Kapcsolatfelvételi űrlap beküldése az appból
Ha problémát tapasztaltál, vagy szeretnél javaslatot tenni csomagoddal kapcsolatban, az alkalmazásban egyszerűen jelezheted felénk. Kattints a kiválasztott csomag mellett található három pontra, válaszd ki, milyen ügyben fordulsz hozzánk, majd küldd be az űrlapot. Kollégáink a lehető legrövidebb időn belül felveszik veled a kapcsolatot, és segítenek megoldást találni.
A Beállítások menüben ne felejtsd el bekapcsolni az alkalmazáson belüli értesítéseket. Állítsd be lakcímedet. A gyorsabb csomagfeladás érdekében mentsd el bankkártyádat. Állítsd be kedvenc címeidet, kedvenc automatádat. Add meg bankszámlaszámodat. Ha bármikor jelszót szeretnél változtatni, akkor azt is ugyanitt teheted meg.
